Gerente de Relacionamento com Cliente

Hortolândia/SP - EMS Indústria Farmacêutica contrata profissional com o seguinte perfil:

• Formação superior em Administração de Empresas ou áreas afins.
• Desejável pós-graduação.
• Inglês
• Experiência mínima de quatro anos em gerenciamento de equipes de atendimento ao cliente e gestão de pessoas.
• Sólidos conhecimentos em administração de vendas.
• Vivência em atendimento e suporte a clientes VIPs tais como acompanhamento de entregas, pedidos e reclamações.
• Experiência em Gestão de devoluções, prorrogações e créditos para os clientes.
• Conhecimento em ponto de venda, relatório de pedidos.
• Conhecimento em informática de força de vendas e geração de estatísticas de vendas, acompanhamento de dados de faturamento, indicadores.
• Desejável conhecimento no mercado farmacêutico.

Os interessados devem enviar CV para renataal@ems.com.br sob COD GER-RELAC, com pretensão salarial.

Obs.: Somente serão analisados CV`s recebidos com COD e pretensão salarial.