Gestor de Relacionamento

Rio de Janeiro/RJ - Empresa do segmento financeiro em fase de plena expansão seleciona profissional para:

• Gerir o SAC da instituição, desenvolvendo processos que otimizem a gestão do call center focando a sua melhoria contínua e atuando de forma preventiva na busca de soluções;
• Interagir com as áreas internas e órgãos regulatórios na busca de soluções para melhor atendimento aos clientes, garantindo a qualidade das operações de crédito e o cumprimento dos SLAs.

Perfil desejado
Buscamos candidatos graduados preferencialmente em Administração ou Economia, com experiência em gestão de call center e conhecimento em produtos financeiros e legislação relacionada ao consumidor. Proatividade, dinamismo e foco no cliente completam o perfil.

Benefícios:
Pacote atrativo.

Para se candidatar, clique aqui.