Assistente de Atendimento

São Paulo/SP - O Ibmec São Paulo é uma instituição sem fins lucrativos voltada para a excelência em ensino e pesquisa nas área de negócios e economia.

Atribuições e pré-requisitos:

• Orientação aos alunos sobre calendário letivo (datas de provas, recessos, férias, período para trancamento);
• Recebimento do requerimento para provas substitutivas e conferência das informações fornecidas pela aluno como: Professor, data de prova e dados pessoais;
• Recebimento de requerimentos para intercâmbio e encaminhá-lo ao departamento responsável;
• Recebimento da solicitação de passe escolar e cadastramento no site da SPTransporte;
• Recebimento da solicitação de revisão de prova e entregá-la ao Atendimento ao Professor;
• Recebimento de monografias, Trabalhos de Conclusão de Cursos e Dissertações, dentro do prazo previsto;
• Envio de e-mails em resposta aos requerimentos feitos;
• Envio de comunicados acadêmicos (retirada de livros, período de inscrição em disciplinas eletivas);
• Efetivação de matrícula, rematrícula (emissão de contrato, negociação financeira, emissão de boleto);
• Negociação com alunos que solicitam o cancelamento para entender qual é o motivo do mesmo e possível reversão;
• Acompanhamento de todos os requerimentos on line feitos até sua finalização;
• Desejável conhecimento em Matemática Financeira.

Candidate-se aqui.