Supervisora de Atendimento

Rio de Janeiro/RJ - Empresa de médio porte, na Zona Sul do Rio de Janeiro, com foco na área hospitalar contrata Supervisora de Atendimento para início imediato:

Competência técnica:

• Superior completo em RELAÇÕES PÚBLICAS, Comunicação, Administração, Marketing e/ou
• Psicologia;
• Desejável Pós-Graduação;
• Experiência de 03 anos em gestão de equipe de atendimento, incluindo supervisores (avaliação, feedback, acompanhamento de metas e resultados);
• Conhecimentos de convênios;
• Conhecimentos de faturamento hospitalar;
• Domínio de Pacote Office.

Responsabilidades do Cargo:

• Assegurar o atingimento dos objetivos e metas da área;
• Assegurar o planejamento e o controle dos serviços da área;
• Responder pelos assuntos relativos à gestão da equipe da área;
• Responder pelos resultados da área;
• Garantir a qualidade dos serviços da área;
• Garantir a atuação em parceeria com os demais intervenientes do processo;
• Responder pelo desenvolvimento profissional de seus subordinados;

Competências essenciais:

• Capacidade de prever, captar e alocar os recursos humanos de forma a otimizar resultados e atingir os padrões de qualidade;
• Habilidade de conduzir os grupos criando um clima motivador, estimulando o desenvolvimento dos colaboradores e compartilhando sucesso;
• Habilidade de observar e preparar-se para a reação das pessoas até a de definir ações para influenciar e atingir resultados propostos.

Será considerado diferencial:

• Experiência em gestão de equipes na área de saúde.

Favor encaminhar CV para h.talentos@yahoo.com.br colocando no campo do assunto: SUPERVISORA DE ATENDIMENTO

SÓ SERÃO ACEITOS CURRICULOS COM PRETENSÃO SALARIAL.