Online Community Managers

São Paulo/SP - Empresa de Consultoria procura 3 profissionais com conhecimentos de web 2.0 e gestão de comunidades online para administrar distintos projetos relacionados à industria de cosméticos.

Responsabilidades:

• Moderar e fazer o acompanhamento dos comentários e conteúdos publicados pelos usuários na comunidade.
• Interagir e conversar com a comunidade, respondendo comentários e gerando participação.
• Produzir conteúdos em formato 2.0.
• Produzir relatórios sobre a interação na comunidade com propostas e idéias para aperfeiçoamento.
• Identificar oportunidades de negócio para o cliente a partir da interação com os usuários
• Promover o diálogo em outros espaços na web que contenham assuntos relacionados e relevantes para o projeto
• Fidelizar os usuários através do envio de newsletters, criação de enquetes e outras peças de comunicação.
• Gestão da produção de conteúdos junto a fornecedores

Requerimentos obrigatórios:

• Domínio de ferramentas 2.0 e participação em mídias sociais (deve ter um blog, perfil em mais de uma rede social, operar twitter, habilidade para monitorar a atividade da comunidade, e possuir capacidade analítica para sugerir melhorias)
• Boa comunicação escrita e habilidade para se comunicar em diferentes formatos (vídeos, slideshares, podcasts, imagens dinâmicas)
• Capacidade de gerar empatia com o público e promover a participação na comunidade
• Experiência em projetos de Internet com foco em geração de conteúdos e administração de comunidades online.
• Facilidade para trabalhar em equipe e coordenar equipes de trabalho

Requerimentos desejáveis

• Superior completo ou em curso, preferencialmente nas áreas de comunicação, RELAÇÕES PÚBLICAS, marketing, publicidade, jornalismo e outras carreiras relacionadas.
• Inglês intermediário ou avançado
• Conhecimentos de espanhol
• Proatividade e autogestão

Características Adicionais somente para vagas 1 e 2

• Sexo feminino
• Paixão por maquiagem e assuntos relacionados com o universo feminino em geral, a beleza e o cuidado pessoal

Caracteristicas adicionais somente para a vaga 3

• Engajamento cidadão (participação em iniciativas de cunho socioambiental, como voluntário, organizador ou financiador)

Interessados devem se cadastrar no LinkedIn.