Gerente de Comunicação e Marketing

Rio de Janeiro/RJ - Multinacional francesa busca Gerente de Comunicação e Marketing.

Requisitos:

• Superior completo nas áreas afins.
• Experiência na área de comercio e gestão de projetos.
• Idiomas: Inglês Avançado / Fluente

Responsabilidades:

• Organizar a abordagem para o contato efetivo com os consumidores / usuários finais.
• Desenvolver as iniciativas necessárias para valorizar as ofertas da Companhia.
• Compreender a experiência em toda a pré-compra, compra e processos pós-compra (processos de compra e de propriedade) dos consumidores finais.
• Aproveitar os pontos chave para direcionar a compra e a fidelidade do consumidor (internet, pontos de vendas, programas de fidelidade...)
• Implementar iniciativas para apoiar as ofertas desenvolvidas através da experiência do consumidor final.

Atividades:

• Definir os requisitos para entender a experiência do consumidor e a influência de vários pontos de contato com segmentos de consumidores / usuários finais.
• Identificar benchmarks externos e experiências passadas, incluindo a rede de distribuição, avaliando a relevância e a viabilidade.
• Construir uma visão de experiência para o Consumidor final e priorizar os pontos de contato.
• Liderar o desenvolvimento e implantação de iniciativas através do marketing pais, trade marketing, internet e redes de contato, bem como, a organização das vendas.
• Garantir o alinhamento entre a experiência do consumidor final, a oferta da Companhia e a estratégia dos distribuidores / varejistas.
• Definir SI / TI especificações e recursos de CRM eficiente / infra-estrutura de internet.
• Liderar e desenvolver uma rede de colaboradores diretos e indiretos com os responsáveis de marketing dos países da zona, como o principal ponto de entrada (como o país dono da experiência do consumidor).
• Identificar e compartilhar as melhores práticas e desenvolver um portfólio de iniciativas importantes, usando os países lideres da zona, para desenvolver o trade marketing.

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