terça-feira, setembro 27, 2011

Atendimento e comunicação

São Paulo/SP - Estamos procurando uma pessoa bem disposta e com vocação para ser um anfitrião do Hub, zelando pela organização do espaço e qualidade do atendimento oferecido no nosso dia a dia.

Perfil:

  • Preferencialmente estudantes de ensino técnico ou graduação em ciências
  • sociais, hotelaria ou comunicação, cursando o terceiro ano.
  • Domínio de Office
  • Boa Organização
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Domínio de Inglês é desejável
  • Foco: consegue gerenciar múltiplos prazos e levar tarefas em paralelo.
  • Pró-ativo: orientado à resolução de problemas
  • Colaborativo: prefere trabalhar em equipe
  • Sociável: gosta de lidar com pessoas e de ter boas conversas
  • Comprometido
  • Saber rir....fazer acontecer!
  • Preferencialmente ter participado de organizações estudantis (como AIESEC, Empresas Júnior ou experiências similares).

Atividades:

Atendimento externo
  • Apresentar institucionalmente a organização aos visitantes
  • Venda de produtos e serviços
  • Atendimento telefônico e via e-mail com essa mesma finalidade

Atendimento interno
  • Zelar pela organização do espaço como um todo, mantendo os móveis e
  • materiais de escritório organizados.
  • Responsável pelo processo de cadastro de entrada e saída de membros.
  • No dia a dia, facilitar informação aos membros em relação ao funcionamento
  • do espaço, serviços e produtos, suporte técnico.
  • Recepção dos clientes das salas de eventos e reunião, facilitando a transição entre reservas.
  • Pesquisa de satisfação de clientes e avaliação de saída de membros
  • Apoiar ações de comunicação, como elaboração de newsletter e atualização de mídias sociais.

Catalisar o empreendedorismo colaborativo
Acompanhar a evolução do trabalho dos empreendedores com a finalidade de fazer visíveis os talentos na rede e assim facilitar as conexões entre eles.

Sobre a vaga:
  • Cargo: Atendimento e comunicação
  • Bolsa auxílio: R$ 800
  • Horário de trabalho: 14:00 – 20:00
  • Início: 10 Outubro

Enviar currículo até 03/Outubro/2011 para barbara.stutz@the-hub.com.br com cópia para lais@the-hub.com.br, com uma carta de motivação explicando o seu interesse em trabalhar no Hub São Paulo.

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